תחום

פקידוּת פניות הציבור

מתן מידע ומענה אישי בכתב, בדוא"ל ובטלפון לתלונות על מוצרים, על שירותים ועל מדיניות הארגון.

העיסוקים בתחום

מה כוללת העבודה

  • מתן מענה לפניות בעניין מוצרים, שירותים ומדיניות ומתן מידע לגבי זמינותם, מיקומם, מחירם וכד'.
  • מתן מענה לפניות לגבי בעיות ומתן עצות, מידע וסיוע.
  • תיעוד המידע על פניות ועל תלונות.
  • הפניית שאלות מסובכות לראשי צוותים או ליועצים מקצועיים.
  • הנפקת טפסים מתאימים, ערכות מידע ועלונים למעוניינים בכך.

אין נתונים סטטיסטיים לתחום עיסוק זה

מה למדו העוסקים בתחום?

לתשומת ליבך, הקשר בין תחום העיסוק למסלולי הלימוד חלש, ומוצגים כאן רק חלק מהמסלולים בהם למדו העוסקים בתחום
הכשרה מקצועית
ניהול חשבונות ומינהל משולב
  • 202 עד 316 שעות
  • שכר הבוגרים הממוצע: 10,157 ₪

אנחנו מצטערים לשמוע

0/250

ניתן לבחור עד 10 פריטים להשוואה
כדי להוסיף פריט חדש יש להסיר פריט קיים מהרשימה
taasuka catalog img
ניתן להשוות עיסוקים שונים לקבלת ההחלטה המתאימה ביותר
להוספת עיסוקים
יש ללחוץ על כפתור
הוספה להשוואה
שמנו לב שבדקת 2 עיסוקים:
ו
היית רוצה להשוות ביניהם?
ניתן להוסיף בהמשך גם דרך לחיצה על
“הוספה להשוואה”
ניתן לבחור עד 10 פריטים להשוואה
כדי להוסיף פריט חדש יש להסיר פריט קיים מהרשימה
education catalog img
ניתן להשוות תחומי לימוד שונים לקבלת ההחלטה המתאימה ביותר
להוספת תחומי לימוד
יש ללחוץ על כפתור
הוספה להשוואה
שמנו לב שבדקת 2 תחומי לימוד:
ו
היית רוצה להשוות ביניהם?
ניתן להוסיף בהמשך גם דרך לחיצה על
“הוספה להשוואה”
אתר זה משתמש בקוקיות (Cookies) כדי לתת לכם שירות טוב יותר למידע נוסף continue image